本报讯(记者文静)昨天,自来水集团发布消息,近日有人冒充自来水集团工作人员上门骗收水费。对此,自来水集团提醒市民,工作人员入户查表,一律会佩戴胸卡,自来水集团员工不会直接向用户收取水费。
近日,自来水集团接到海淀区花园北路中鑫家园等小区用户反映:自10月中旬以来,有人冒充自来水公司查表员,多次向居民推销净水器。有的拨打电话到用户家,先对水质问题进行询问,接着称自来水公司联合专业单位研发了一种净水器具,可免费提供给用户试用。有的则上门入户,假借了解水质或核实水表,趁机推销净水器。
此外,一名女子于近日到朝阳区金蝉南里一位用户家,对方拿着该用户家的水费缴费通知单,称年底查表员忙不过来,让她来帮助收费。用户把欠缴的水费交给对方,而真正的查表营销员来催费时,用户才知道被骗。
自来水集团表示,目前生产的自来水完全符合国家生活饮用水106项标准。水碱在水质指标中用硬度来反映,国家标准规定自来水硬度不超过450毫克/升,而北京自来水集团生产的自来水控制在380毫克/升以下。据有关专家介绍,水的硬度对人体健康基本没有影响,饮用烧开后的自来水是最安全的。
市自来水集团表示,自来水查表员在上门催费时一律佩戴胸牌,用户遇到上门收水费的陌生人,应注意防范,不可轻信,并拨打自来水客服中心电话96116。此外,自来水集团已与18家金融机构实时联网收费,用户可通过柜台自助缴费机、网上银行、电话银行等多种渠道缴纳水费。
|