2月4日至3月15日期间，北京全市将有2000余名志愿者参与春运服务。1月30日下午，北京市志愿服务指导中心组织专家对骨干志愿者进行集中培训。

　　据了解，这些志愿者将在本市各大火车站、机场、地铁公交场站、长途客运站等繁华地带，为广大市民和游客提供购票、乘降咨询、安全宣传、行李提运、文明引导等志愿服务。为全面提升春运志愿者的服务水平，团市委、市志愿服务联合会对志愿者分批次开展了培训，除应急救护专业知识外，还安排了应急处理突发事件专题讲座等内容，以提升志愿者公共安全和个人安全意识，保障春运工作安全有序顺利进行。